- Wirbeltiere: Versand mit GO! – Lieferung in ca. 15 Stunden
- Wirbellose: Versand mit DHL – Zustellung innerhalb von 1–3 Werktagen
- Versandtag: Immer montags. Bestellungen können bis sonntags um 20 Uhr aufgegeben werden.

- Wichtige Hinweise zum GO!-Versand: Die Lieferung muss persönlich angenommen werden. Alternativ kann die Sendung an Nachbarn, Familie oder Ihren Arbeitsplatz zugestellt werden – tragen Sie dazu einfach die gewünschte Adresse ins Adressfeld ein.

- Ankunftszeit: Zwischen 8 und 12 Uhr.
Falls es Probleme beim Versand gibt, kannst du dich direkt an GO! wenden. Der Kundenservice hilft dir schnell weiter: 0800 / 859 99 99

Die Sendungsverfolgungsnummer erhältst du am Versandtag am Nachmittag per E-Mail, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit im Blick hast.

- Abholung in der GO!-Filiale: Sie können Ihre Bestellung bequem am Nachmittag in der nächstgelegenen GO!-Filiale abholen.

Dies muss mit GO besprochen werden, bitte bei GO am Versandtag anrufen und mitteilen.

Unsere Tiere werden in sicheren Verpackungen verschickt, die speziell dafür entwickelt wurden, den Transport so stressfrei wie möglich zu machen.

Besonders im Winter legen wir großen Wert darauf, dass die Tiere optimal geschützt sind.

Dafür nutzen wir spezielle Transportboxen, die mit Wärmekissen ausgestattet sind, um die ideale Temperatur während der gesamten Reise zu gewährleisten. So stellen wir sicher, dass die Tiere gesund und in bester Verfassung bei dir ankommen.

- Versandkosten

Für den Versand von Fischen:

Die Versandkosten betragen 19,80 €. Ab einem Bestellwert von 200 € übernehme ich die Kosten für dich.

Für den Versand von Wirbellosen:

Die Versandkosten belaufen sich auf 9,80 €, und ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.