Abholung

Wichtige Informationen zur Abholung bei aquatimo.de

Wir freuen uns sehr, dir mitteilen zu können, dass wir ab sofort wieder Abholungen vor Ort anbieten! Damit alles reibungslos funktioniert und du genau weißt, worauf du achten musst, haben wir auf dieser Seite alle wichtigen Informationen für dich zusammengestellt. Bitte lies dir diese Hinweise vor deiner Bestellung und Abholung sorgfältig durch.

1. Wann und Wo findet die Abholung statt?

Abholzeiten: Samstags zwischen 11:00 Uhr und 12:00 Uhr
Abholadresse: Unterheimbacher Str. 8 74626 Bretzfeld (Ortsteil Adolzfurt)

(Einen Lageplan für die genaue Anfahrt findest du am Ende dieser Seite.)

2. Wichtige Bestellfrist: Bitte genau am Montag bestellen!

Für unsere Logistik und Planung ist es von entscheidender Bedeutung, dass du deine Bestellung genau am Montag in dieser Woche aufgibst. Nur so haben unsere Züchter den nötigen Vorlauf, um alles optimal vorzubereiten, damit deine Tiere am kommenden Samstag frisch und in bester Qualität zur Abholung bereitstehen.

Wichtig für deine Planung: Bitte bestelle am Montag, damit am Samstag alles reibungslos klappt und deine Tiere zur Abgabe bereitstehen!

3. Welches Sortiment steht zur Abholung bereit?

Im Online-Shop kannst du grundsätzlich alles bestellen.

Für die Abholung vor Ort sind jedoch unsere Kaltwassertiere ausgeschlossen. Konkret sind das:

Störe
Koi-Karpfen
Goldfische

Wichtiger Hinweis zu Pflanzen, Futter & Zubehör:

Pflanzen, Fischfutter und technisches Zubehör kommen direkt aus einem anderen Lager und befinden sich nicht bei uns vor Ort. Sie stehen daher nicht zur Abholung bereit.

💡 Unser Tipp: Du kannst Pflanzen, Futter und Zubehör natürlich trotzdem mit in deine Bestellung packen! Diese Artikel werden dir dann bequem zugestellt. Ab einem Bestellwert von 59 € ist der Versand für dich sogar kostenlos! Schau dich gerne in unserem vielfältigen Sortiment um.

4. Unser Rabattcode für deine Abholbestellung

Wenn du im Online-Shop deine Bestellung für die Abholung aufgibst, wird im regulären Kasse-Bereich zunächst eine Versandkostenpauschale von 19,80 € angezeigt. Um diese für Selbstabholer zu umgehen und gleichzeitig die professionelle Transportverpackung zu regeln, nutze bitte unseren speziellen Rabattcode.

Gib im Warenkorb bzw. an der Kasse folgenden Rabattcode ein und wende ihn an:

Rabattcode: Abholung

Wie funktioniert der Rabattcode?

Mit dem Code "Abholung" werden dir 14,90 € im Warenkorb von den Versandkosten 19,80 € abgezogen.
Der verbleibende Differenzbetrag von 4,90 € ist dein Eigenanteil für die hochwertige Thermobox, die wir dir in jedem Fall mitgeben.
Die regulären Kosten für eine solche Thermobox liegen bei 12,00 € – den Großteil übernehmen wir für dich!

Warum nutzen wir Thermoboxen?

Die Thermoboxen garantieren, dass deine Tiere absolut sicher, stressfrei und ohne große Temperaturschwankungen bei dir ankommen. Die Tiere werden bei deiner Ankunft bereits perfekt vorgepackt und im Dunkeln in den Boxen bereitstehen, um den Transportstress für die Fische auf ein absolutes Minimum zu reduzieren.

Bitte beachte: Die Verwendung des Rabattcodes ist für unsere Touren- und Lagerplanung zwingend erforderlich.

5. Bestätigung am Freitag & Ablauf vor Ort

Kontaktaufnahme am Freitag: Wir werden dich am Freitag im Laufe des Nachmittags bis zum Abend kontaktieren (bevorzugt über WhatsApp oder telefonisch), um die Abholung am Samstag nochmals fest zu bestätigen. So stellen wir sicher, dass alles reibungslos klappt und du ganz gewiss nicht umsonst zu uns fährst.
Keine Innenbesichtigung der Anlage: Wir erhalten sehr häufig die Frage, ob man unsere Zuchtanlage von innen besichtigen darf. Dazu müssen wir aus haftungstechnischen Gründen und in enger Abstimmung mit unserem zuständigen Veterinäramt ein klares Nein aussprechen – hier können wir leider keine Ausnahmen machen.
Ablauf bei der Übergabe & Bestellnummer: Wenn du am Samstag ankommst, sind deine Tiere bereits vorbereitet, sicher in ihren Sauerstofftüten verpackt und in den Thermoboxen verstaut. Bitte bringe deine Bestellnummer mit (diese hast du nach deiner Bestellung per E-Mail von uns erhalten). So können wir die Bestellung blitzschnell zuordnen, direkt übergeben und Verwechslungen oder unnötige Wartezeiten vermeiden. Das bedeutet für dich einen reibungslosen Ablauf und für die Fische minimalen Stress.
Gleiche Top-Qualität: Selbstverständlich erhalten die Tiere exakt die gleiche hervorragende Qualität und stammen aus denselben erstklassigen Quellen und Züchtern wie alle Tiere in unserem Onlineshop.