AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der AquaRoyal GbR
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop aquatimo.de zwischen der AquaRoyal GbR Steinsfeldle 11, 74613 Öhringen E-Mail: info@aquatimo.de Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Tim Hirnstein, Edgar Messer (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und unseren Kunden. Unser Angebot richtet sich überwiegend an Verbraucher (B2C).
§ 2 Vertragsschluss und Mindestbestellwert (1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (2) Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen. (3) Für alle Bestellungen gilt ein Mindestbestellwert von 15,00 €.
§ 3 Preise, Versandkosten und Lieferbeschränkungen (1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich der jeweiligen Versandkosten. (2) Wir liefern standardmäßig nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. (3) Wichtige Einschränkung für den Tierversand: Lebende Tiere (Zierfische) werden ausschließlich innerhalb von Deutschland und Österreich versandt. Ein Versand von lebenden Tieren in die Schweiz ist ausgeschlossen; in die Schweiz liefern wir ausschließlich technisches Zubehör. (4) Die genauen Versandkosten variieren je nach Artikel und werden im Warenkorb angezeigt. Ab einem Bestellwert von 200,00 € ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. (5) Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
§ 4 Zahlungsbedingungen Die Bezahlung erfolgt wahlweise über die im Shop verfügbaren Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, Klarna sowie über den integrierten Zahlungsdienst Shop Pay (Shopify).
§ 5 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der AquaRoyal GbR.
§ 6 Besonderheiten beim Speditionsversand von Glasbecken Für sperrige Güter wie Glasbecken (Aquarien), die per Spedition versandt werden, gilt: Der Empfänger ist verpflichtet, die Ware bei Übergabe sofort auf äußere Beschädigungen zu prüfen. Sichtbare Transportschäden müssen zwingend direkt auf den Frachtpapieren des Spediteurs vermerkt werden.
§ 7 Transportschäden, Mängel und Reklamationsfrist (24-Stunden-Regel) (1) Offensichtliche Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen müssen uns innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft der Ware per E-Mail an info@aquatimo.de unter Beifügung von aussagekräftigen Fotos des Schadens gemeldet werden. (2) Diese Frist dient der reibungslosen Schadensabwicklung und der Wahrung von Ansprüchen gegenüber unseren Transportdienstleistern und Versicherungen.
§ 8 Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht (1) Verbrauchern steht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. (2) Darüber hinaus gewähren wir ein freiwilliges 90-tägiges Rückgaberecht für ungenutztes Zubehör. (3) Lebende Tiere sind vom Widerruf und der Rückgabe ausgeschlossen. (4) Die detaillierten Bedingungen, Regelungen zu den Rücksendekosten und wechselnden Rücksendelagern entnehmen Sie unserer separaten Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen.
§ 9 Kundenservice und Streitbeilegung Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen, Problemen oder Reklamationen wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport unter info@aquatimo.de – wir finden gemeinsam mit Ihnen eine kundenorientierte Lösung.
§ 10 Anwendbares Recht Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
